Monotaro Indonesia menyediakan fitur "Informasi Pengiriman" untuk memudahkan pelanggan mengetahui status terbaru dari pesanan pelanggan.

Pelanggan dapat mengakses fitur ini melalui 2 cara, yaitu:

1. Tombol "Pengiriman"

Tombol "Pengiriman" hanya akan ditampilkan ketika pelanggan memiliki pesanan yang sedang diproses di Monotaro Indonesia 

2. Melalui Dasbor Akun pelanggan

Status Pengiriman

1. Pengiriman Ke Gudang : Produk sedang disiapkan atau dikirimkan dari pihak pemasok (supplier) ke gudang Monotaro Indonesia. Tanggal yang tertera adalah tanggal estimasi produk tiba di gudang Monotaro Indonesia.
2. Siap Dikirim : Produk telah tiba di gudang Monotaro Indonesia dan dalam proses pengemasan dan akan segera dikirim ke pelanggan.
3. Pengiriman Ke Pelanggan : Produk telah dikirimkan dari gudang Monotaro Indonesia dan dalam perjalanan menuju alamat pelanggan dengan menampilkan juga Informasi ekspedisi dengan tombol "Lacak" untuk pelacakan pengiriman yang lebih detail.