Topik Yang Sering Ditanyakan
- Keuntungan belanja menggunakan akun Bisnis
- Mengenal AI Product Advisor
- Apakah seluruh produk di monotaro.id memiliki stock?
- Apa yang dimaksud dengan Masa Persiapan Barang?
- Apakah saya bisa mendapatkan sertifikat produk MSDS, TDS, COC, COO?
- Cara Mendapatkan Quotation (Surat Penawaran Harga)
- Pengajuan Pembayaran Tempo/Termin
- Bagaimana proses untuk mendapatkan layanan Pembayaran Tempo/Termin?
- Cara Mengubah Preferensi Pengiriman atau Request Pengiriman Parsial?
- Berapa lama pengiriman pesanan sampai ke alamat saya?
- Berapa biaya pengiriman (ongkos kirim) ke alamat saya?
- Permintaan kontrak pembelian barang untuk kebutuhan berkala (Blanket PO/Blanket Order)
- Permintaan kontrak pembelian barang dengan Harga tetap (Fixed Price)
- Apakah monotaro.id dapat menerbitkan invoice dan faktur pajak untuk pesanan saya?
- Cara Mengajukan Retur atau Pengembalian Barang
- Cara Mendapatkan buku Katalog, Flyer dan Sample Produk Private Brand monotaro.id (Gratis)
Kategori Topik Lainnya
-
Akun
Bantuan seputar mengelola Akun dan Fitur Akun
-
Produk di monotaro.id
Bantuan seputar jenis produk, informasi & permintaan produk luar negeri
-
Quotation
Bantuan seputar surat penawaran harga produk
-
Metode Pembayaran
Bantuan seputar jenis & metode pembayaran produk
-
Pesanan
Bantuan seputar stok produk, status pemesanan, metode & biaya pengiriman (ongkos kirim) dll.
-
Invoice & Faktur Pajak
Bantuan seputar penerbitan Invoice & permintaan Faktur Pajak
-
Pengembalian Barang, Dana, & Garansi Produk
Bantuan seputar cara pengembalian barang, pengembalian dana & klaim garansi produk
-
Promo
Bantuan seputar cara menjadi Supplier, promo produk dll