Cara Berbelanja di monotaro.id
Artikel yang paling banyak dilihat
-
Bagaimana cara saya mengetahui jika pengembalian dana sudah di proses?
Pengembalian dana melalui transfer bank, Proses pengembalian dana membutuhkan waktu 3-5 hari kerja. Bukti pengembalian dana akan diinformasikan melalui email oleh Bank yang kami tunjuk. Anda juga dapat melakukan pemeriksaan mutasi rekening Anda.... Lihat selengkapnya
-
Berapa lama pengiriman pesanan sampai ke alamat saya?
Estimasi pengiriman tergantung pada masing-masing wilayah pengiriman. Berikut adalah estimasi waktu pengiriman berdasarkan wilayah di Indonesia:... Lihat selengkapnya
-
Bagaimana Cara Mengubah Preferensi Pengiriman menjadi Pengiriman Parsial?
Jika Anda telah memilih preferensi pengiriman lengkap namun ingin mengubahnya menjadi pengiriman sebagian, berikut langkah mudah yang dapat Anda lakukan... Lihat selengkapnya
-
Kenapa saya tidak dapat memilih pembayaran COD?
Jika pembayaran COD tidak tersedia, hal ini dapat disebabkan oleh beberapa hal berikut: Alamat pengiriman Anda tidak termasuk jangkauan wilayah COD COD hanya berlaku untuk seluruh area pulau Jawa : DKI Jakarta, Banten, Jawa Barat, Jawa Tengah, DI Yogyakarta dan Jawa Timur... Lihat selengkapnya
-
Saya lupa Password, apa yang harus saya lakukan?
Jika Anda lupa password maka Anda harus membuat password baru. Silakan ikuti langkah berikut: Klik link Lupa Password Masukkan alamat email Anda yang terdaftar kemudian klik Submit... Lihat selengkapnya
Topik Lainnya
-
Akun
Bantuan seputar mengelola Akun dan Fitur Akun
-
Produk di monotaro.id
Bantuan seputar jenis produk, informasi & permintaan produk luar negeri
-
Quotation
Bantuan seputar surat penawaran harga produk
-
Metode Pembayaran
Bantuan seputar jenis & metode pembayaran produk
-
Pesanan
Bantuan seputar stok produk, status pemesanan, metode & biaya pengiriman (ongkos kirim) dll.
-
Invoice & Faktur Pajak
Bantuan seputar penerbitan Invoice & permintaan Faktur Pajak
-
Pengembalian Barang & Garansi Produk
Bantuan seputar cara pengembalian barang & klaim garansi produk
-
Lainnya
Bantuan seputar cara menjadi Supplier, promo produk dll
Butuh bantuan lainnya?
- Apa saja keuntungan menggunakan akun bisnis?
- Apakah seluruh produk di monotaro.id memiliki stock?
- Apa yang dimaksud dengan Masa Persiapan Barang?
- Bagaimana cara mendapatkan surat penawaran harga (quotation)?
- Apa saja syarat pengajuan TOP?
- Bagaimana proses untuk mendapatkan layanan TOP?
- Bagaimana Cara Mengubah Preferensi Pengiriman menjadi Pengiriman Parsial?
- Berapa lama pengiriman pesanan sampai ke alamat saya?
- Berapa biaya pengiriman (ongkos kirim) ke alamat saya?
- Apakah saya dapat mengambil sendiri pesanan saya (Pick Up Service)?
- Apakah monotaro.id dapat menerbitkan invoice dan faktur pajak untuk pesanan saya?
- Apakah saya dapat mengembalikan barang yang sudah saya beli?