Berapa lama proses pengembalian dana?
IkutiEstimasi waktu pengembalian dana bergantung dari masing-masing metode pembayaran yang digunakan. Anda dapat merujuk pada estimasi berikut:
Metode Pembayaran | Estimasi Pengembalian Dana | Metode Pengembalian |
Bank Transfer maupun COD | 1-3 hari kerja | Dikembalikan ke saldo Rekening |
Gopay | 1-2 hari kerja | Dikembalikan ke saldo e-wallet Gopay |
Kartu Kredit / Kartu Debit | 7-14 hari kerja | Dikembalikan ke limit kartu kredit atau saldo kartu debit |
Sebagai informasi, estimasi tersebut terhitung sejak tim Customer Support kami menerima detail rekening pengembalian dana Anda. Pastikan Anda telah menginformasikan lengkap data yang diperlukan seperti berikut:
- Nama Bank
- Kota dan Cabang Bank
- Nomor Rekening
- Nama Pemilik Rekening (harus sesuai dengan nama yang tertera di buku tabungan atau rekening koran)
Bagaimana jika sudah melebihi estimasi pengembalian dana namun masih belum diterima?
Anda dapat menghubungi tim Customer Support kami dengan melampirkan bukti mutasi rekening (Bank Transfer), riwayat saldo e-wallet (Gopay), maupun billing statement tagihan (Kartu Kredit) Anda agar kami proses pengecekan lebih lanjut.
Komentar
0 komentar
Artikel ditutup - tidak bisa memberikan komentar.